管理用ソフトウェア 2N CALL CENTER

監視用ビルディングオートメーションシステム昇降機用

Call Centre for Liftsは、緊急リフト通信機を包括的に管理するソフトウェア・ソリューションです。このソフトウェアはアラームとコントロールコールを処理することもできます。リフトからのすべてのコールの詳細な概要だけでなく、アーカイブしたり、顧客レポート作成のためにデータをエクスポートするオプションもあります。 機能と利点 制御とアラームコールの管理 制御およびアラームコールを管理するために当社のソフトウェアをご利用ください。このソフトウェアは制御コールのログをアーカイブし、EN 81-28標準に従って監査可能にします。 追加ハードウェアなし 2N®コールセンターは、リフト用のソフトウェアのみのソリューションです。VoIP接続を利用するため、操作にハードウェアを追加する必要はありません。 CPCとP100プロトコルのサポート CPCとP100プロトコルをサポートしているので、タイプやメーカーに関係なく、適合するリフト通信機を接続できます。 遠隔監視と制御 視覚化と警告オプションにより、接続された全てのリフトまたはリフト・コミュニケーターを24時間365日リアルタイムで監視できます。 統合VoIP電話 アラームコールを処理するために統合VoIP電話を使用します。 制御とアラームコールのモニタリング モニターされるということは、通話に関する完全な記録とレポートが得られるということです。 リフトキャビン・ビューポート カメラモジュールを使用して、リフトキャビンからの視覚情報を得ることができます。 整ったグラフィック表示 当社のアプリケーションは、各リフトと設置されたコンポーネントの地理的位置と状態を表示し、それらが接続され作動していることを確認することができます。