毎日、毎日、Taqt Oneは、快適さと安心を約束するクリーニング屋さんとあなたをつなぎます。
会議室に入室。Taqt Oneの画面には、前回いつ掃除したかが表示されています。
タッチレス技術により、不足分はわずか1分でTaqt Oneに記録されます。
専門チームには、SMSまたはチケットで通知されます。
数分後、清掃員が到着し、要求された物資を補充します。彼らはTaqt Oneにログインして確認することで、作業を完了します。
廊下に設置された別の端末では、施設の利用者にお客様の声を聞くことができる。否定的な意見があればアラートが発せられ、問題があればリアルタイムで対処されます。
Taqt Oneは、すべてのサービスリクエスト、タスク、および満足度フィードバックを分析し、サービスチームに正確なレポートを送信します。
エンドユーザーが支援を要求した場合、SMS、電子メール、またはチケットのアラートを受け取ります。最終チェックインを表示して、ジョブが実行されていることを顧客に安心させることができます。
Taqtアプリは、サイト訪問履歴、解決したチケット、顧客満足度のレベルを表示します。このようにして、さらに注意が必要なエリアを確認し、問題を予期することができます。
高価で複雑なインストールはもう必要ありません。Taqt Oneは、両面テープで数秒のうちに壁に固定することができます。
消費電力の少ない携帯電話ネットワーク(LTE-M、NB-IoT、GSM)を介して、Taqt Oneは自動的に接続されます。
TaqtOneは、現代のお客様のニーズに合わせて進化している技術です。パネルは交換可能で、Firmware-Over-The-Air技術により、リモートで機能を更新することができます。
Taqt Oneは、さまざまなサービスプラットフォームと連携しています。IoTプラットフォーム、CMMS、ATM、調査プラットフォームなどをお使いの場合、デバイスを統合するために当社にご連絡ください。
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